
在傳藝中心的主要任務之一是園區導覽,這在我服役之前是想都沒想過的,第一天組長拿給我們許多參考資料,一個禮拜後我們就挺身上場了,現在想想還真大膽。
當然這樣輕裝上陣是有一些風險的,因此前兩個月我幾乎天天上網找相關資料,只要來賓問到不會的問題,我就非把它尋個水落石出不可,日積月累的結果,讓自己對傳統建築的知識充實了不少。
我第一個團是冬山鄉梅花社區長青會,第一次、加上必須用不輪轉的台語解說,說得自己冷汗直流,還好他們不計較,又稱讚又感謝的,讓我不太好意思,更鞭策自己要勤練台語,一步一腳印,現在我已能全程以台語導覽了。
半年多來,中心已有超過200團、12,000人次預約參觀,其中我參與導覽的約有70團,可以說各式各樣的人都有,學校、社團最多,比例約五成;政府機關、文化單位其次,比重約三成。以地區而言,分布大致相當平均,但台北及台中地區的比例較高,台北可以理解,台中彰化就有趣了,或許是地方旅行社間的口耳相傳吧,因為遊覽車大同小異。
老人會是我們又愛又恨的團體,常常一來就一兩百人,除了會糾正我們的台語外,有時會有一些「怪ㄎㄚ」,嘴巴停不下來,從政治一直唸到中心的建設,聲音還不小,頗干擾導覽的進行;但是他們也最不吝讚美,又不時送一些土產,如柚子、芋頭酥、傳統餅等,人情味很濃。另外,有些在觀光地區開旅館、民宿的業者,會留下名片要我們也去接受招待,我想若是臉皮夠厚,兩手空空全台樂透透也不是不可能。
師範學院是我們一致認為最喜歡的團體,這些弟弟美眉活潑可愛、熱情大方,是我們投入導覽工作的活水源頭;最誇張的一次是宜蘭縣議會帶來的1,000大軍,簡直把園區翻了一番,導覽品質也不是很好。
這些團體除了台灣本地民眾之外,也有從世界各地來參觀的來賓,表演團體除外,美國、法國、日本、澳洲、大陸等團體都曾在園區留下足跡,我也只好透過我的破英文勉強與他們溝通,這種不同國家人民互動的感覺很奇妙。
導覽結束的一剎那是最輕鬆的時候,一方面完成了任務,一方面訪客會向我們道謝、閒話家常。當車子開動,裡頭的人熱情地向我們揮手道別、甚至飛吻,就感覺人與人之間單純、真摯的情感流露是最珍貴的。
2003.05
2005續記
至離開傳藝為止,版主累計導覽逾150團。
2005.03